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O Sebrae Tocantins, juntamente com a Casa do Empreendedor, está com inscrições abertas para capacitação voltada para o atendimento ao público. O curso conta com uma carga horária de 15 horas e acontecerá de 28 a 31 de março, das 19h às 22h, de forma presencial em Palmas.
O intuito é aprimorar o atendimento dos pequenos empreendedores para com seu público, fornecendo ferramentas, recursos e informações para que as empresas consigam atender da melhor forma seu cliente. O curso é destinado a empresários de Microempresas (ME), Microempreendedores individuais (MEI) e Empresas de Pequeno Porte (EPP).
Os interessados devem se inscrever pela Loja Sebrae. A taxa de inscrição é de R$90 e o pagamento pode ser realizado em dinheiro, pix ou cartão de crédito.
O curso apresenta o seguinte conteúdo: Como Agir em Situações de Adversidade e Diante das Reclamações de Clientes. Atrair, reter e fidelizar o cliente. Como superar as expectativas do cliente.
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